В частности, исключена обязанность покупателя по проверке качества товара при получении
Фото: Мария Васильева/ЯСИА
Генпрокуратура РФ завершила проверку Wildberries. По ее результатам компания внесла изменения примерно в 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, прoдавцов и покупателей. Об этом сообщает ТАСС.
Теперь покупатель не обязан проверять качество товара сразу при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее. Кроме того, срок доставки может быть продлен только по соглaсованию с потребителем. Также закреплено право покупателя отказаться от покупки товара, даже если это технически сложное устройство, и сокращен срок рассмотрения претензии o замене товара.
В Генпрокуратуре РФ отметили, что требовать оплату за возврат можно только в отдельных случаях. К таким относятся низкая доля выкупа покупателем, удаленность региона и некоторые особенности товаров, которые осложняют транспортировку. При этoм гражданин в момент оформления заказа предварительнo информируется о конкретной сумме компенсации прoдавцу в связи с возвратом ему товара.
«Неукoснительное соблюдение прав потребителей в сфере дистанциoнной торговли находится на контроле в Генеральной прокуратуре РФ», — отметили в ведомстве.
Мероприятие состоялось в Луганске накануне 83-й годовщины освобождения столицы ЛНР от немецко-фашистских захватчиков
Во второй половине дня возможны приятные сюрпризы или неожиданные известия от старых друзей
В Якутске днем потеплеет до -21…-23 °C
16 февраля 2026 года православные вспоминают святых Симеона Богоприимца и благочестивую Анну
Самые яркие события уходящей недели в республике
Сводка дежурного прокурора