За два месяца цифровой помощник «Саина» обработал свыше двух тысяч обращений
Фото: Саргын Скрябин/ЯСИА
В этом году Управление ЗАГС при правительстве Якутии запустило в работу нового цифрового помощника «Саина». Чат-бот на основе искусственного интеллекта GigaChat обладает знаниями в сфере записей актов гражданского состояния и дает профессиональную консультацию. О проекте в проекте ЯСИА «Акцент» рассказала руководитель Управления ЗАГС Дария Слепцова.
«Достижением этого года стал запуск чат-бота «Саина». Теперь не надо ходить в ЗАГС или искать информацию в интернете. «Саина» сформулирует ответ, исходя из вашей ситуации и запоминая историю ваших пяти последних обращений. Средняя скорость предоставления ответов составляет семь секунд», – рассказала Дария Слепцова.
Виртуальный ассистент, запущенный в августе, работает в тестовом режиме. На сегодня уровень ответов «Саины» составляет 92%, что сопоставимо с качеством ответа специалиста. Кроме того, цифровой помощник пополняет свою базу знаний.
За два месяца чат-бот обработал 2203 обращения. Жители республики оперативно и в любое время суток получили профессиональную консультацию.
Мероприятие состоялось в Луганске накануне 83-й годовщины освобождения столицы ЛНР от немецко-фашистских захватчиков
Во второй половине дня возможны приятные сюрпризы или неожиданные известия от старых друзей
В Якутске днем потеплеет до -21…-23 °C
16 февраля 2026 года православные вспоминают святых Симеона Богоприимца и благочестивую Анну
Самые яркие события уходящей недели в республике
Сводка дежурного прокурора