Напомним, в соответствии с Постановлением Правительства РФ №424 от 2 апреля 2020 года приостановлено начисление пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг. «Мораторий» охватывает период с 1 апреля 2020 года до 1 января 2021 года.
В дополнение к данному Постановлению Теплоэнергосервис проводит с 1 октября по 31 декабря 2020 г. акцию по списанию пени, начисленных потребителям-гражданам в период до 1 апреля 2020 года. Условия акции не распространяются на пени, взысканные судебным решением или судебным приказом, а также на пени, являющиеся частью иска, находящегося на судебном рассмотрении.
Для того, чтобы аннулировать пени, образовавшиеся до 1 апреля текущего года, потребителям предлагается направить в участки сбыта филиалов Теплоэнергосервиса по месту жительства:
— заявление с приложенной копией паспорта или водительского удостоверения, СНИЛС или ИНН;
— документ, подтверждающий право на жилое помещение (выписку из ЕГРН, свидетельство о регистрации права, договор социального найма и т.п.).
В заявлении необходимо указать точный адрес, фамилию, имя, отчество собственника жилья, контактные данные (номер мобильного телефона, электронный адрес), место работы.
Заявление можно направлять дистанционно на электронный адрес: sbyt@tes.yakutskenergo.ru.
Граждане, которые испытывают трудности с единовременным погашением задолженности, могут заключить соглашение о рассрочке оплаты долга.
Теплоэнергосервис идет навстречу клиентам, оказавшимся в силу различным жизненных обстоятельств в непростых финансовых условиях, рассматривая возможность индивидуального графика погашения долгов. Данные меры направлены, в первую очередь, на поддержку самых уязвимых категорий населения и не освобождают потребителей от оплаты коммунальных услуг.
Теплоэнергосервис призывает клиентов своевременно рассчитываться за потребленные свет и тепло.
Телефоны контакт-центров Теплоэнергосервиса:
— Алданский район – тел: 8(41145) 30014,
— Ленский район – тел: 8(41137) 39213, 39212,
— Мирнинский район п.Светлый — тел: 8(41137) 71984,
— Мирнинский район п.Чернышевский — тел: 8(41137) 72003,
— Оймяконский район – тел: 8(41154) 22195,
— Усть-Майский район – тел: 8(41141) 43254,
— Усть-Янский район – тел: 8(41166) 28551,
— Охотский ра йон Хабаровского края р.п. Охотск – тел: 8(42141) 91247.
Теплоэнергосервис приглашает абонентов воспользоваться акцией и оплатить коммунальные услуги без пени.